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La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos tus datos, flujos de trabajo y configuraciones se eliminarán de forma permanente.

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Antes de eliminar

Antes de eliminar la cuenta, ten en cuenta lo siguiente:
  • Respalda tus datos: Si usas Comfy Cloud, tus recursos se almacenan en tu cuenta, así que haz una copia de seguridad de los datos que quieras conservar. Si no usas Comfy Cloud, puedes consultar tu uso de API en Comfy Platform
  • Cancela las suscripciones: Asegúrate de cancelar todas las suscripciones activas para evitar cargos futuros
  • Descarga las facturas: Guarda copias del historial de pagos o las facturas que puedas necesitar
  • Opciones alternativas: Considera desactivar tu cuenta de forma temporal en lugar de eliminarla de forma permanente

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Eliminar tu cuenta de Comfy

Para eliminar de forma permanente tu cuenta de Comfy para ComfyUI, envía una solicitud de eliminación a support@comfy.org. Incluye lo siguiente en tu correo electrónico:
  • La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
  • Una declaración clara en la que solicites la eliminación de la cuenta (por ejemplo, “Solicito la eliminación de mi cuenta y de todos los datos personales asociados”)
Según el GDPR y otras regulaciones similares de protección de datos, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días y te enviaremos una confirmación cuando tu cuenta y tus datos se hayan eliminado de forma permanente.
Es posible que las versiones anteriores de la aplicación sigan mostrando un botón “Delete account” en la configuración de la cuenta. Este botón ya no funciona. Usa el proceso por correo electrónico descrito anteriormente.

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Qué se elimina

Cuando eliminas tu cuenta, los siguientes datos se eliminan de forma permanente:
  • Tu perfil de usuario y la información de la cuenta
  • Todos los flujos de trabajo y proyectos guardados
  • Las imágenes y salidas generadas
  • Las configuraciones y preferencias personalizadas
  • El historial de pagos y la información de facturación
  • Las claves de API y los tokens de acceso